Cómo hacer un cambio de titularidad de Claro
Konstantin Mednikov · Fundador e Ingeniero de Producto
7 años creando y liderando productos tecnológicos
Verificado por Daria Liubimova
Publicado Actualizado 4 min de lectura
En esta guía
El cambio de titularidad de Claro para servicios del hogar se inicia con un formulario y documentación digitalizada. La ruta oficial aplica a clientes residenciales que pasan de consumidor final a consumidor final, e incluye internet, WiFi, telefonía fija y TV.
A quién aplica el trámite
Claro describe este procedimiento para clientes residenciales y para un cambio de consumidor final a consumidor final. La página menciona los servicios de internet, WiFi, telefonía fija y TV para el hogar.
Para otra condición impositiva, Claro indica que tenés que dirigirte al Centro de Atención al Cliente. La página consultada no detalla este trámite para una línea móvil, así que no uses el formulario de hogar sin confirmar primero el canal que corresponde.
Formulario para cambiar la titularidad de Claro
Descargá el formulario oficial de cambio de titularidad de Claro y completá los datos de ambas partes. El documento pide el nombre y DNI del titular actual, el número de cuenta y la línea fija, además de nombre, DNI, correo, domicilio de facturación, teléfono y categoría de IVA del nuevo titular.
El formulario debe llevar la firma manuscrita del titular actual y del nuevo titular. La categoría que figura en este formulario es Consumidor Final.
Cómo presentar la documentación
- Completá el formulario con los datos del servicio y del nuevo titular.
- Firmalo junto con la otra persona. Claro pide una copia escaneada o una foto del formulario firmado por ambas partes.
- Adjuntá copias del frente y dorso del DNI del titular actual y del nuevo titular.
- Usá el formulario online de Claro para completar tus datos y adjuntar la documentación digitalizada.
Tené la boleta a mano para buscar el número de cuenta y la línea fija que aparecen en el formulario. Esos datos identifican el servicio que se transfiere; la factura no reemplaza las firmas ni las copias de los DNI.
Casos que requieren otra consulta
La ruta pública de Claro está limitada a servicios residenciales y al cambio entre consumidores finales. No presenta requisitos específicos para una línea móvil, una línea prepaga o pospaga, ni para un cambio por fallecimiento; en esos casos, consultá al Centro de Atención al Cliente antes de enviar documentación.
Compará tus facturas después del cambio
Después de hacer el cambio de titularidad, revisá las próximas facturas de Claro para comprobar que los datos del nuevo titular se hayan actualizado correctamente. Guardá las facturas y comprobantes anteriores y posteriores a la gestión para comparar la información y detectar cualquier diferencia.
Si también necesitás hacer un cambio de titularidad en Telecentro, podés consultar nuestra guía para cambiar la titularidad de Telecentro.
- Claro Argentina: Cambio de titularidad del servicio — Alcance residencial del trámite, servicios incluidos y límite para consumidores finales.
- Claro Argentina: Formulario de cambio de titularidad hogar — Campos del formulario, firmas requeridas y copias de DNI del titular actual y del nuevo titular.
- Claro Argentina: Formulario online de cambio de titularidad hogar — Página para completar los datos y adjuntar la documentación digitalizada.
Para un servicio residencial de hogar, el titular actual y el nuevo deben completar y firmar el formulario de Claro, adjuntar los DNI de ambos y enviar la documentación digitalizada desde el canal oficial. La ruta está limitada al cambio de consumidor final a consumidor final.
Claro publica una página para completar los datos y adjuntar la documentación digitalizada. El procedimiento también requiere el formulario firmado por el titular actual y el nuevo titular.
Necesitás el formulario de cambio de titularidad firmado por ambas partes y una copia del frente y dorso del DNI del titular actual y del nuevo titular. El formulario también pide datos de la cuenta, la línea fija y la nueva persona titular.
La página oficial presenta el formulario para servicios de Claro para tu casa, como internet, WiFi, telefonía fija y TV. No detalla el cambio de titularidad de una línea móvil, por lo que tenés que consultar el canal correspondiente.
La ruta online de Claro es exclusiva para el cambio de consumidor final a consumidor final. Para otra condición impositiva, la propia página indica que tenés que dirigirte al Centro de Atención al Cliente.
Guardá el historial de tu factura de Claro
Subí el PDF de la factura y mirá los datos que Factura logra extraer, como el importe, el período y el vencimiento. El historial te permite comparar las boletas del servicio a medida que llegan.
La demo se abre con datos de muestra; no hace falta registrarse para mirarla.