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Guía

Cómo leer la factura de ASSA en Santa Fe

Publicado 8 min de lectura

En esta guía

La factura ASSA reúne en una sola boleta los datos del inmueble, el régimen de facturación, los servicios prestados, el consumo o volumen facturado, los cargos y las oportunidades de pago. ASSA es Aguas Santafesinas S.A., por eso esta guía usa ambos nombres y está pensada para usuarios de Santa Fe.

Factura de Aguas Santafesinas de ejemplo para un usuario de Santa Fe, con Punto de Suministro, consumo, servicios y códigos de pago

La imagen es una ilustración con datos ficticios y fechas de ejemplo. Sirve para ubicar cada bloque de la boleta; para conocer los importes, vencimientos y cargos vigentes, tomá como referencia tu factura y el portal oficial de Aguas Santafesinas.

Qué es ASSA y qué mirar primero

Aguas Santafesinas presta servicios de agua potable, desagües cloacales y, cuando corresponde, desagües pluviales. Una misma factura puede incluir uno, dos o los tres servicios, según la disponibilidad declarada para el inmueble.

Antes de revisar los importes, confirmá el nombre del titular, la dirección real del inmueble y la localidad. Después buscá el Punto de Suministro, que es el dato que ASSA usa para identificar el servicio en la Oficina Virtual y para consultar la factura o la deuda.

Factura ASSA: Punto de Suministro y datos del inmueble

El Punto de Suministro aparece en la parte superior izquierda, debajo del recuadro con los datos del titular. No lo confundas con el número de medidor, el número de cuenta comercial ni con la partida inmobiliaria: son referencias diferentes y no todos los trámites piden el mismo dato.

BloqueQué buscarPara qué sirve
Titular y direcciónNombre, domicilio y localidadConfirmar que la boleta corresponde al inmueble
Punto de SuministroCódigo de la cuenta del servicioConsultar, descargar o pagar la factura
Fecha y períodoFecha de emisión, período facturado y próximo vencimientoSaber qué se liquida y cuándo vence
Régimen y tarifaMedido o no medido, categoría y participaciónEntender cómo se determina el volumen o cargo
Servicios prestadosAgua, cloaca y/o pluvialIdentificar qué prestaciones forman parte del total
VolumenVolumen total y volumen facturado, si aparecenRevisar la cantidad de agua imputada
Detalle de cargosCargo fijo, consumo, impuestos y tasasEntender cómo se llega al importe total
PagoCódigos electrónicos y fechas de pagoElegir un canal y verificar hasta cuándo está vigente

Si la dirección o el titular están desactualizados, la boleta puede ser correcta para la cuenta pero difícil de reconocer. En ese caso, usá los canales de atención de ASSA para pedir una actualización de datos.

Cómo leer la factura de Aguas Santafesinas: período y vencimientos

En el encabezado vas a encontrar la fecha de emisión, el período facturado y la fecha de vencimiento o de próxima emisión. No son lo mismo: la fecha de emisión dice cuándo se confeccionó la boleta, mientras que el período indica qué servicio se está liquidando.

La información oficial de ASSA indica que sus facturas tienen un vencimiento y dos oportunidades de pago. En la boleta suelen aparecer el importe hasta la primera fecha, un recargo y otra fecha posterior; el total de la segunda oportunidad tampoco debe usarse después de su vencimiento sin actualizar la deuda.

Revisá siempre:

  • Pago hasta el: importe válido para la primera fecha.
  • Recargo: suma que se agrega cuando se paga en una oportunidad posterior.
  • IVA o cargos sobre el recargo: conceptos que pueden acompañar al pago fuera de término.
  • Importe total: suma final de los conceptos que corresponden a esa oportunidad.

Régimen medido, consumo y factor de servicio

La factura puede indicar Régimen - Tarifa: Medido - Residencial, como en la ilustración, o una modalidad no medida. Cuando existe micromedición, el volumen facturado se relaciona con la lectura del medidor; cuando no existe, ASSA aplica el régimen y los parámetros que correspondan al inmueble.

El factor de servicio no es un consumo. Es un dato que se utiliza para calcular cargos según los servicios disponibles para el inmueble. Por eso, un domicilio con agua, cloaca y pluvial puede mostrar un factor distinto del de otro inmueble que recibe menos prestaciones.

Mirá juntos estos campos:

  1. Volumen total: referencia del volumen considerado para el período, si la factura lo muestra.
  2. Volumen facturado: cantidad de m³ que se imputan a la liquidación.
  3. Consumo hasta el límite indicado: tramo inicial al que puede aplicarse una tarifa específica.
  4. Excedente: volumen que supera ese límite y puede tener otro valor.
  5. Participación o subsidio: descuento o porcentaje que aparezca en la boleta vigente.

No uses los m³ de la ilustración para calcular tu factura real. Los cuadros tarifarios, los subsidios y los cargos pueden cambiar, y el resultado también depende del régimen y de los servicios del inmueble.

Detalle de la boleta de ASSA

Después del encabezado, leé la tabla de conceptos de arriba hacia abajo. En una factura de Aguas Santafesinas pueden aparecer:

  • cargo fijo;
  • consumo o volumen de agua;
  • excedente sobre el tramo inicial;
  • subtotal de la prestación de servicios;
  • base imponible;
  • IVA;
  • tasa retributiva del ente regulador;
  • cargos solidarios, municipales u otros conceptos locales;
  • recargos o saldos vinculados con una oportunidad de pago posterior.

La factura puede separar las columnas de agua, cloaca y pluvial antes de mostrar el total. El importe total no es necesariamente el cargo fijo ni el precio de un solo m³: es el resultado de sumar los conceptos de la liquidación y aplicar los descuentos o recargos que correspondan.

Si el total aumentó, compará primero el período, el volumen facturado, el régimen, el factor de servicio y los conceptos impositivos. Un renglón como Cargo Solidario Rosario, que aparece en la ilustración, no debe generalizarse a todas las localidades de la provincia.

Consultar factura ASSA, ver, descargar o imprimir la boleta

Para consultar factura ASSA, entrá al portal oficial de Aguas Santafesinas. La página permite buscar la cuenta con el Punto de Suministro, acceder a la factura y pagarla online.

También podés ingresar a la Oficina Virtual de ASSA. Desde allí se pueden consultar las facturas disponibles, revisar el estado de deuda y gestionar la factura digital para recibirla por correo electrónico.

Para imprimir la factura de Aguas Santafesinas, buscá la gestión comercial de impresión de la última factura. Si necesitás una boleta vencida, el portal puede pedir que la generes o actualices antes de imprimirla; la versión que vale para pagar es la que muestra el saldo y las fechas vigentes.

Si no encontrás el Punto de Suministro, revisá una factura anterior en el sector superior izquierdo, debajo de los datos del titular. Si tampoco tenés una boleta, solicitá la información a ASSA por sus canales oficiales antes de intentar pagar con un código ajeno.

Cuando ya identificaste el total y la fecha, seguí con la guía Cómo pagar la factura de ASSA en Santa Fe.

Sin cuenta

¿Tienes tu factura de ASSA a mano?

Si tenés una factura de ASSA a mano, podés dejar que Factura extraiga el proveedor, el período, los servicios, el total, los vencimientos y el consumo. Después comparás la serie con tus comprobantes y conservás el contexto de cada boleta.

Probar con mi factura

Léelo automáticamente

Una factura de agua aislada te muestra un importe; varias facturas ordenadas te muestran qué lo cambió. Factura organiza los datos que extrae de tus comprobantes para que compares volumen, servicios, cargos y vencimientos sin depender de una foto suelta.

Fuentes
Preguntas frecuentes

Es el dato que identifica el servicio del inmueble y aparece en la parte superior izquierda, debajo de los datos del titular. ASSA lo utiliza para consultar la cuenta, ver facturas, revisar deuda y realizar pagos.

Empezá por titular, dirección y Punto de Suministro; después revisá período, vencimiento, régimen, servicios, volumen, cargos y total. La factura puede incluir agua, cloaca y pluvial, y los conceptos dependen del inmueble y del cuadro tarifario vigente.

En un régimen medido, el volumen facturado se relaciona con la lectura del medidor; en un régimen no medido, se aplican parámetros del inmueble. Mirá juntos el volumen, el factor de servicio y los conceptos de la tabla para entender cómo se forma el importe.

Ingresá al portal oficial o a la Oficina Virtual y usá el Punto de Suministro para buscar la cuenta. Desde allí podés consultar la factura, revisar la deuda y continuar con el pago.

Entrá al portal oficial o a la Oficina Virtual, identificá el suministro y elegí la factura disponible. Luego usá la opción de ver, descargar o imprimir; si está vencida, es posible que primero tengas que generar una versión actualizada.

Con una cuenta

Entendé tu factura de ASSA

La parte difícil no es encontrar el total, sino saber qué servicios y cargos lo forman. Factura guarda tus boletas de ASSA para que compares períodos, importes y vencimientos con contexto.

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