Cómo pagar la factura de Aguas Cordobesas
Publicado 12 min de lectura
En esta guía
- Las claves de pago: cuál usa cada red
- Cómo pagar la factura de Aguas Cordobesas online
- Pagar Aguas Cordobesas con tarjeta de crédito o débito
- Débito automático
- Pagar en efectivo
- Consultar la factura y el estado de cuenta
- Aguas Cordobesas: facturas vencidas
- Qué pasa si no pagás: el ciclo de cobranza
- Plan de pagos
- Si no te llegó la factura
- Que no se te pase el próximo
- Preguntas frecuentes
- Fuentes
Para pagar la factura de Aguas Cordobesas alcanza con un dato: la unidad de facturación, los seis dígitos del margen superior derecho de la boleta. Con ese número se paga en casi todos los canales, y en Rapipago ni siquiera hace falta llevar la factura impresa.
Lo segundo que conviene saber es que esta boleta trae tres vencimientos, no uno. Y que después del tercero el cupón deja de servir tal como está: hay que actualizar la deuda antes de pagarla. Si querés entender de dónde sale cada importe, está en cómo leer la factura de Aguas Cordobesas.
Ejemplo ilustrativo de Aguas Cordobesas. El titular, el domicilio, los números y los importes son ficticios.
Las claves de pago: cuál usa cada red
Aquí está el detalle que hace fracasar más pagos, y una vez que se entiende no vuelve a molestar. La factura trae varias claves de pago numéricas en el área central del margen inferior, y no son intercambiables: cada canal usa la suya.
| Clave | Qué número es | Dónde se usa |
|---|---|---|
| Clave de Pago Banelco | Los seis dígitos de tu unidad de facturación. | Pago Mis Cuentas y los cajeros de la red Banelco. |
| Clave de Pago Red Link | Esos mismos seis dígitos precedidos por un 0 (cero). | Link Pagos, los cajeros de la red Link y Pago Fácil. |
| Clave de pago telefónico | La «Factura Clave Phone», en el margen inferior derecho. | El pago telefónico al 0800. |
| Código de barras | El código impreso en el talón del pie. | Las entidades de cobro presencial. |
Dicho de otro modo: la clave de Red Link es la de Banelco con un cero adelante. Si el sistema te dice que no encuentra la factura, ese cero suele ser el problema.
Cómo pagar la factura de Aguas Cordobesas online
Desde Espacio Clientes
Es el camino más completo, y el único que además te deja actualizar una deuda vencida:
- Entrá a Espacio Clientes en el sitio de Aguas Cordobesas. Si no tenés cuenta, se crea con tu nombre, correo, DNI y una contraseña.
- Abrí la sección de gestión de deuda, donde vas a ver el estado de cuenta del inmueble.
- Elegí qué pagar y con qué medio de pago.
Desde ahí también se descargan las facturas y se activa la factura digital, que a partir de ese momento te llega por correo electrónico en lugar de en papel.
Home banking: Pago Mis Cuentas y Link Pagos
Las dos redes están habilitadas y la diferencia está solo en la clave:
- pagomiscuentas.com pide tu DNI, la clave con la que operás tu cuenta por internet y la Clave de Pago Banelco.
- linkpagos.com.ar pide usuario y contraseña y la Clave de Pago Red Link, que es la misma con el cero adelante.
También se paga desde los cajeros automáticos de ambas redes, con la clave que corresponde a cada una.
Bancos habilitados
Si preferís pagar por ventanilla o desde el home banking de tu banco, las entidades habilitadas son el Banco de Córdoba, el Banco Credicoop, el Banco Macro, el Banco Julio, la Caja Popular de Ahorro de Tucumán y el Banco Santiago del Estero.
Pagar Aguas Cordobesas con tarjeta de crédito o débito
Por teléfono, al 0800 800 2482
Es el canal que menos se conoce y el que resuelve casi cualquier situación, porque atiende las 24 horas:
- Llamá al 0800 800 2482 y elegí la opción 3.
- Cargá la clave de pago telefónico que figura en el margen inferior derecho de la factura que querés abonar, y marcá numeral (#).
- Cargá los datos de la tarjeta.
- Anotá el código de operación que te dan al terminar: es tu comprobante.
Las tarjetas adheridas a este canal son Visa, Mastercard, American Express, Naranja, Cabal y Cordobesa.
En una oficina comercial
Aguas Cordobesas atiende en varios CPC de la ciudad de Córdoba —Argüello, Centro América, Colón, Empalme, Ruta 20 y Villa El Libertador— y en la Nueva Terminal de Ómnibus (T2), de lunes a viernes por la mañana. En las oficinas el pago es solo con tarjeta de crédito o débito, no en efectivo.
Débito automático
Es lo que resuelve el olvido, y se puede adherir de dos maneras: débito de cuenta bancaria o débito con tarjeta de crédito. El alta, la baja y la modificación se gestionan online desde Espacio Clientes, en el trámite de débito automático.
Como en cualquier adhesión de este tipo, la factura que ya tenés sobre la mesa no se debita sola: seguí pagándola por otro canal hasta ver el débito reflejado en un comprobante.
Pagar en efectivo
Las entidades de cobro habilitadas son cuatro, y conviene saber qué pide cada una:
| Entidad | Qué necesitás |
|---|---|
| Rapipago | Solo la unidad de facturación. No hace falta presentar la boleta. |
| Pago Fácil | La Clave de Pago Red Link de tu última factura. |
| Cobro Express | El cupón de la factura. |
| Provincia Net | El cupón de la factura. |
Rapipago es la opción que salva el día cuando la boleta no llegó o se perdió: con los seis dígitos de memoria alcanza.
Consultar la factura y el estado de cuenta
Hay tres lugares donde mirar, y no dicen lo mismo:
Espacio Clientes. Es la única fuente al día. Muestra el estado de cuenta completo del inmueble, permite actualizar la deuda y elegir cómo abonarla, y desde ahí se descargan las facturas en PDF.
El 0800, WhatsApp o la app. El 0800 800 2482 atiende las 24 horas; el WhatsApp es el +54 9 351 855 5666; y la app de Aguas Cordobesas hace lo mismo desde el celular.
El bloque de deuda de la factura. La boleta trae un resumen que dice si el inmueble registra deuda vencida, pero a la fecha de emisión. Si pagaste después, ese bloque ya no refleja tu situación.
Aguas Cordobesas: facturas vencidas
Primero, lo que cambia: pasado el vencimiento original la mora se produce de forma automática. No hace falta que nadie te notifique, y a partir del día siguiente empieza a correr un interés diario.
Cómo se calcula el interés
La empresa aplica una fórmula que multiplica el importe de la factura por la tasa de descuento de documentos a treinta días del Banco de la Provincia de Córdoba, prorrateada por día y multiplicada por los días de mora, con un factor de hasta 1,5 sobre esa tasa. Ese recargo, además, está gravado por los mismos impuestos que el servicio, así que sobre el interés también va IVA.
La consecuencia práctica es que no conviene estimar el importe: hay que pedirlo actualizado al día en que vas a pagar.
Cómo actualizar la deuda
Dos caminos, los dos rápidos:
- Desde Espacio Clientes, en la sección de gestión de deuda: te devuelve el importe al día y te deja elegir el medio de pago en la misma pantalla.
- Por teléfono, al 0800 800 2482, opción 3, que atiende las 24 horas.
Una vez actualizada, la deuda se abona en cualquiera de las entidades habilitadas —Pago Fácil, Rapipago, Cobro Express o los bancos—.
Después del tercer vencimiento
Cuando ya pasaron las tres fechas impresas, los canales se reducen a dos: presencialmente en una oficina comercial, donde el pago es solo con tarjeta, o por teléfono con tarjeta de crédito al 0800 800 2482.
Qué pasa si no pagás: el ciclo de cobranza
Esta es la parte que conviene conocer antes de necesitarla. Cuando la factura no se paga en ninguno de los plazos previstos, se inicia el ciclo de cobranza, que está definido en el Régimen Tarifario y tiene tres instancias, cada una con un cargo que se suma a la deuda:
- Notificación de deuda. Vencidos los tres plazos de la factura, la empresa notifica la deuda y ofrece diez días corridos para pagar. La notificación llega como una constancia con aviso de entrega, y esa constancia se puede abonar en bancos y entidades habilitadas.
- Aviso de corte o restricción. Si el plazo pasa y la deuda sigue, se envía un telegrama simple o equivalente avisando que de no pagar en cinco días corridos se procederá al corte o la restricción. Ese aviso también es abonable.
- Corte o restricción del servicio. Si aún no se regularizó, y siempre que hayan transcurrido no menos de cuarenta y cinco días corridos desde el inicio de la mora, puede aplicarse.
Y aquí está la distinción que más importa: el corte se aplica a los usuarios no residenciales. A un domicilio residencial no se le corta el agua, se le aplica una restricción, y por normativa se asegura un suministro de 50 litros por día al inmueble.
Si el incumplimiento continúa, el circuito prevé un último aviso antes de la gestión extrajudicial o judicial. Hay además inmuebles no cortables —hospitales, sanatorios, clínicas, edificios de seguridad pública y otros—, que siguen un circuito distinto.
Plan de pagos
Si la deuda se acumuló, el camino es financiarla, y el trámite tiene una particularidad: no se resuelve en línea de una sola vez. Desde el sitio se reserva un turno telefónico, eligiendo el día y la hora en que preferís que te llamen, y un representante comercial se comunica para armar la financiación.
Ese turno sirve solo para eso. Y si el inmueble ya tiene un plan vigente, no corresponde pedir otro: hay que comunicarse por chat o por el 0800 800 2482 para regularizar el que está en curso.
Si no te llegó la factura
El Régimen Tarifario obliga a la empresa a remitir la boleta con la antelación necesaria para que la tengas diez días corridos antes del vencimiento. Pero es igual de explícito en lo otro: una demora en la recepción, o que la factura no llegue, no te exime de pagar en término.
Así que si un mes no aparece, la secuencia es ingresar el reclamo y, en paralelo, consultar el estado de cuenta y pagar. Adherirse a la factura digital evita el problema de raíz: el comprobante pasa a llegar por correo electrónico.
¿Tienes tu boleta de Aguas Cordobesas a mano?
Arrastrá el PDF y mirá en pantalla qué datos extrae Factura: la unidad de facturación, el vencimiento, el importe y los m³ del período. No hace falta crear una cuenta.
Lo que hacemos con cada factura.
Extraemos y analizamos los datos de tus facturas
Importes, consumo, períodos, proveedor y más.
Proyectamos tus próximos gastos
Estimamos tus gastos futuros a partir de tu historial.
Analizamos el mercado
Compará tus facturas con estadísticas oficiales, precios y datos del mercado.
Detectamos tendencias
Evolución de tus gastos en luz, gas, internet, expensas y más.
Medimos el costo real
Entendé cuánto cambian tus gastos en pesos y dólares con la inflación.
Que no se te pase el próximo
Tres vencimientos, una mora que empieza sola al día siguiente y un importe que después hay que ir a recalcular. El débito automático resuelve el olvido, pero a cambio el gasto deja de pasar por tus ojos, y el agua es justamente la boleta donde una pérdida se esconde bien.
Factura es el punto medio. Lee el PDF de Aguas Cordobesas, guarda la unidad de facturación, el vencimiento, el importe y los m³ del período, y arma la serie de todos tus servicios en un mismo lugar. Cuando una boleta viene alta sabés si fue el consumo o la tarifa, y el agua queda al lado de tu luz de EPEC y tu gas de Ecogas en el mismo tablero.
- Aguas Cordobesas — Lugares de pago — Los canales oficiales para facturas vencidas y no vencidas: el pago telefónico con las tarjetas adheridas, los bancos habilitados, el débito automático, qué clave usa cada red de home banking y cajeros, y las cuatro entidades de cobro presencial.
- Aguas Cordobesas — Intereses por mora — La fórmula del interés por pago fuera de término, basada en la tasa de descuento de documentos a treinta días del Banco de la Provincia de Córdoba, y dónde se abona una factura después del tercer vencimiento.
- Aguas Cordobesas — Ciclo de cobranza — Las tres instancias del circuito cortable con sus plazos y cargos, la diferencia entre corte y restricción, el mínimo de 50 litros diarios asegurado a un domicilio residencial y los inmuebles no cortables.
- Aguas Cordobesas — Vencimiento de facturas — La mora automática desde la fecha de vencimiento, la periodicidad mensual de la facturación y la obligación de pagar aunque la factura no haya llegado.
- Aguas Cordobesas — ¿Cómo actualizar mi deuda online? — Dónde se consulta el estado de cuenta, cómo se actualiza la deuda y los canales para abonarla, incluido el 0800 800 2482 en la opción 3 del IVR.
- Aguas Cordobesas — Financiar deuda con plan de pagos — El circuito del plan de pagos: se reserva un turno para ser contactado por teléfono en el día y la hora elegidos, y qué hacer si la unidad ya tiene un plan vigente.
Hay cinco caminos. Online desde Espacio Clientes; por home banking en Pago Mis Cuentas o Link Pagos con la clave de pago que corresponde a cada red; por teléfono con tarjeta al 0800 800 2482, opción 3; en efectivo en Pago Fácil, Rapipago, Cobro Express o Provincia Net; y por débito automático en cuenta bancaria o tarjeta de crédito. En Rapipago alcanza con la unidad de facturación, sin la boleta impresa.
Se inicia el ciclo de cobranza, que tiene tres instancias y cada una suma un cargo a la deuda. Primero una notificación con diez días corridos para pagar; después un aviso de corte con cinco días más; y finalmente el corte o la restricción del servicio, que no puede aplicarse antes de los cuarenta y cinco días corridos desde el inicio de la mora. En un domicilio residencial no se corta: se restringe, y por normativa se asegura un suministro de 50 litros por día.
Si ya pasaron los tres vencimientos impresos, el cupón no sirve tal como está: hay que actualizar la deuda. Se hace desde Espacio Clientes, que devuelve el importe al día y deja elegir el medio de pago, o llamando al 0800 800 2482, opción 3, que atiende las 24 horas. Una vez actualizada, la deuda se abona en cualquier entidad habilitada; también se puede pagar presencialmente en una oficina comercial, ahí solo con tarjeta.
Sí. Por teléfono al 0800 800 2482, opción 3, las tarjetas adheridas son Visa, Mastercard, American Express, Naranja, Cabal y Cordobesa; hace falta la clave de pago telefónico de la factura y los datos de la tarjeta, y al final te dan un código de operación. También se puede pagar con tarjeta en las oficinas comerciales y adherir la tarjeta de crédito al débito automático.
La factura trae varias claves y no son intercambiables. La Clave de Pago Banelco, para Pago Mis Cuentas y los cajeros Banelco, son los seis dígitos de tu unidad de facturación. La Clave de Pago Red Link, para Link Pagos, los cajeros Link y Pago Fácil, son esos mismos seis dígitos precedidos por un cero. Y la clave de pago telefónico, en el margen inferior derecho, es la que se usa al llamar al 0800.
La mora empieza sola; el aviso llega después
En Aguas Cordobesas el interés corre desde el día siguiente al vencimiento, y la notificación de deuda aparece bastante más tarde. Factura guarda la fecha y el importe de cada boleta, junto a los de tus otros servicios, para que el calendario no dependa de vos.
La demo se abre con datos de muestra; no hace falta registrarse para mirarla.