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Guía

Cómo pagar la factura de Edesur y descargar la boleta

Konstantin Mednikov · Fundador e Ingeniero de Producto

7 años creando y liderando productos tecnológicos

Verificado por Daria Liubimova


Publicado 8 min de lectura

En esta guía

Para pagar la factura de Edesur necesitás el número de cliente, que figura en el encabezado de la boleta junto al número de medidor. Con ese número se paga sin tener el papel a mano en Rapipago, Pago Fácil y Provincia NET, y en la Oficina Virtual sin crear usuario, sumando el medidor y un correo. El pago con QR, en cambio, parte del código impreso en la factura.

Factura de Edesur de ejemplo con el número de cliente y el número de medidor resaltados en el recuadro de arriba a la derecha, junto al nombre y la dirección del titular

Lo único que necesitás: el número de cliente⁠

En la boleta de ejemplo, el número de cliente y el de medidor están juntos en el recuadro de arriba a la derecha, y Edesur los ubica en la primera referencia de su explicación de la factura. El resto de los datos de la boleta está en cómo leer la factura de Edesur.

Para pagar Edesur sin factura, el número de cliente alcanza en Rapipago, Pago Fácil y Provincia NET. En la Oficina Virtual sin usuario hacen falta además el número de medidor y un correo electrónico. Si no tenés la boleta ni los números, la línea comercial de Edesur es el 0810-222-0200, de lunes a viernes de 8 a 17, y la empresa también recibe mensajes directos en Facebook. Con usuario, el historial de facturas de la Oficina Virtual lista cada factura emitida con su vencimiento y su monto.

Cómo pagar la factura de Edesur online⁠

Sin registrarte

En la Oficina Virtual se puede pagar sin crear usuario. Edesur pide el número de cliente, el número de medidor y un correo electrónico, y deja generar un cupón de pago o pagar con tarjeta el saldo de la última factura o el saldo total. La tarjeta es de débito, Visa o Mastercard.

Con usuario, en la Oficina Virtual o la app

Con usuario se pagan todas las facturas y deudas pendientes con esas mismas tarjetas, y Edesur informa que la acreditación es inmediata. La app Edesur en tu Celular, para Android y iOS, también permite pagar las facturas desde el teléfono.

Con el QR de la factura

Las billeteras virtuales cobran escaneando el QR impreso en la factura. Edesur lo habilita para los clientes de las tarifas T1, T2 y T3, con un tope por pago que figura en su página de opciones de pago.

Home banking y cajeros automáticos

Edesur lista dos opciones de home banking, Pago Mis Cuentas y Link Pagos, cada una con su propio tope por pago. En los cajeros de las redes Banelco y Link se ingresan los primeros 10 dígitos del número de cliente, con el prefijo 009 delante en Link, y se paga hasta el segundo vencimiento. Edesur llama «código electrónico de pago» al dato vinculado con el número de cliente que sirve en cajeros y en PagoMisCuentas.com.

Débito automático⁠

Edesur ofrece el débito automático con tarjeta de crédito Visa, American Express, Mastercard o Cabal, o con caja de ahorro o cuenta corriente de más de 60 entidades bancarias. La adhesión se pide en la Oficina Virtual, en la app, en el home banking del banco, en una oficina comercial o por teléfono al 0810-222-0200 (según la página de opciones de pago, de lunes a viernes de 8 a 15).

Para la cuenta bancaria, Edesur explicó en 2022 que se necesitan el CBU y la entidad, y que se debita el saldo total el día del vencimiento. Cuando el trámite queda confirmado, la factura trae la leyenda «Esta factura posee débito automático, se debitara de su cuenta». Mientras no aparezca, Edesur indica seguir pagando como siempre.

Pagar en efectivo⁠

Las redes de cobro que Edesur lista son Rapipago, Pago Fácil y Provincia NET, donde se paga con la factura o con el número de cliente, y Cobro Express, hasta el segundo vencimiento. Edesur informó en 2020 que en Rapipago y Pago Fácil se paga en efectivo o con tarjeta de débito, y cada red tiene su tope por pago en la página de opciones. En Rapipago, un acuerdo que Edesur anunció en 2021 hace que el cajero conozca el importe con solo el número de cliente, sin escanear el código de barras.

Las cajas del Banco Credicoop y del Banco Patagonia cobran la factura de Edesur hasta el segundo vencimiento y solo a sus clientes.

Cuándo vence la factura de Edesur⁠

Cada factura trae dos vencimientos: el primero, con el monto sin recargo, y el segundo, con recargo. El Reglamento de Suministro del ENRE obliga a emitir las liquidaciones con dos vencimientos, el segundo a los cinco días del primero. Edesur imprime además la fecha de vencimiento de la próxima liquidación.

En noviembre de 2025 Edesur informó que la lectura del medidor y la facturación pasaron a ser mensuales, cuando antes el consumo de dos meses se dividía en dos facturas. En junio de 2026 presentó un diseño de factura nuevo que muestra en la primera cara el total a pagar, los vencimientos y el estado de deuda.

Cómo ver, descargar e imprimir la factura de Edesur⁠

Sin usuario no se puede descargar la factura: Edesur solo deja generar el cupón de pago o pagar con tarjeta. Con usuario, en la Oficina Virtual se entra a Pagos y facturas y, en el desplegable Historial de facturas, el botón Descargar baja el PDF. En la app la ruta es Facturas y después Descargar. El PDF se imprime como cualquier archivo. Si solo tenés boletas en papel, cómo escanear una factura con el celular explica cómo digitalizarlas.

Cómo pagar una factura vencida de Edesur⁠

La Oficina Virtual y la app aceptan todas las facturas y deudas pendientes, según Edesur. Los cajeros Banelco y Link, Cobro Express y las cajas bancarias cobran hasta el segundo vencimiento.

Pasado el primer vencimiento, el reglamento del ENRE aplica automáticamente intereses sobre el monto a los usuarios de las tarifas T1-R y T1-G, la residencial y la general de pequeñas demandas: la tasa pasiva del Banco de la Nación Argentina para plazo fijo a 30 días, incrementada en un 50%. Si se paga dentro del segundo vencimiento, la distribuidora puede cobrar el equivalente a cinco días de esa tasa, y si se paga después, el cálculo corre hasta el día del pago.

Si la deuda sigue, a los 14 días corridos de mora desde el primer vencimiento Edesur puede suspender el suministro, con un aviso de al menos 24 horas hábiles. El reglamento fija 24 horas para restablecerlo desde que se pagan las sumas adeudadas y la tasa de rehabilitación, o desde que se formaliza un acuerdo de pago. Si pasa un mes desde la suspensión sin pedir la rehabilitación, la distribuidora puede cortar el suministro, lo que implica retirar la conexión y el medidor, y rehabilitarlo se trata como una conexión nueva.

Plan de pagos

Cualquier cliente con saldo deudor puede pedir un plan de pagos por teléfono, en una oficina comercial, en la app, en el sitio de Edesur o por mensaje directo en Facebook, con el número de cliente y de medidor a mano. Incluye los saldos vencidos y los que están por vencer, con un anticipo, y las cuotas se cobran en la factura.

Para saber cuánto se debe, está el libre deuda de Edesur. Si la factura quedó a nombre de otra persona, el cambio de titularidad de Edesur explica quién responde por la deuda.

Sin cuenta

¿Tenés tu factura de Edesur a mano?

Subí el PDF de la factura de Edesur y mirá en pantalla qué datos lee Factura: el importe, el período, el vencimiento y el consumo. No hace falta crear una cuenta.

Probar con mi factura

Lo que hacemos con cada factura.

01

Extraemos y analizamos los datos de tus facturas

Importes, consumo, períodos, proveedor y más.

02

Proyectamos tus próximos gastos

Estimamos tus gastos futuros a partir de tu historial.

03

Analizamos el mercado

Compará tus facturas con estadísticas oficiales, precios y datos del mercado.

04

Detectamos tendencias

Evolución de tus gastos en luz, gas, internet, expensas y más.

05

Medimos el costo real

Entendé cuánto cambian tus gastos en pesos y dólares con la inflación.

Tus facturas de Edesur, período contra período⁠

Factura lee el PDF de Edesur con un lector propio, toma el importe, el período, el vencimiento y el consumo, y guarda cada factura en el historial. Con eso compara un período con el anterior y las pone junto a las estadísticas oficiales del sitio. El pago se hace por los canales de Edesur: Factura no está conectada con la empresa y no sabe si una factura se pagó. Qué es cada línea del importe está en cómo leer la factura de Edesur, y la ficha de la empresa, en Edesur.

Fuentes
Preguntas frecuentes

Edesur detalla la tarjeta de débito Visa y Mastercard para pagar en la Oficina Virtual. Las tarjetas de crédito Visa, American Express, Mastercard y Cabal figuran en su página para el débito automático. Si querés pagar con crédito una factura puntual, confirmá el medio con Edesur al 0810-222-0200 antes de hacerlo.

Edesur informa que el pago con tarjeta de débito en la Oficina Virtual se acredita de inmediato. En avisos de 2021 y 2022 dijo que el pago en Rapipago y el pago con QR impactan en el momento. Si un pago no aparece, la lista de trámites online de Edesur incluye uno llamado Pago no acreditado.

Adhiriéndote a la Factura Digital. Edesur recibe la adhesión en la Oficina Virtual, con la opción Recibí tu factura por e-mail, en la app, por mensaje directo en Facebook, por teléfono al 0810-222-0200 o por WhatsApp con su asistente virtual Edu.

Edesur pide pagar el anticipo pactado en cualquiera de sus canales de pago dentro de las primeras 48 horas. Si no se paga, el acuerdo se anula automáticamente y hay que pedirlo de nuevo. Con el plan activo, caduca con tres cuotas impagas, consecutivas o alternadas, a los treinta días corridos del vencimiento de la segunda.

Con una cuenta

Cuánto cambió cada factura de Edesur

El canal de pago resuelve un mes. Factura guarda el importe, el período y el consumo de cada factura de Edesur que subís, y las pone una al lado de la otra para ver si cambió el consumo o la tarifa.

La demo se abre con datos de muestra; no hace falta registrarse para mirarla.